Qué datos
pedimos y por qué.

Responsable del tratamiento

Responsable

Emanuele Attanzio

Domicilio

Baja California, México

Correo de privacidad

contacto@talabsweb.com

Es la misma persona a la que puedes escribir para cualquier cosa relacionada con tus datos. No hay departamento intermedio: escribes a ese correo y responde el responsable.

Qué datos se recogen

Si rellenas el formulario de contacto

• Nombre — para saber cómo dirigirse a ti.
• Correo electrónico — para responderte.
• Tipo de proyecto — para preparar una respuesta útil y no genérica.
• Tu mensaje — lo que decidas contar.
• Fecha del envío — para saber a qué mensaje corresponde cada respuesta.

No se pide teléfono, dirección, datos bancarios ni ningún dato sensible. Si los incluyes tú mismo dentro del mensaje, se tratan con la misma confidencialidad, pero te conviene no hacerlo.

Si eres cliente y usas el portal

• Correo y contraseña — para entrar a tu espacio privado.
• Nombre y empresa — para identificar tu proyecto.
• Contenido del proyecto — avances, fotos, mensajes y documentos que se suben durante el trabajo.

Si solo navegas por la web

Nada. Este sitio no tiene Google Analytics, ni píxel de Meta, ni ninguna otra herramienta de medición. No se rastrea tu navegación, no se construye un perfil tuyo y no hay cookies publicitarias. Lo tienes explicado en la página de cookies.

Para qué se usan

• Responder a tu consulta y, si hay interés, preparar un presupuesto.
• Ejecutar y dar seguimiento al proyecto contratado.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales cuando existe una contratación.

No se usan para nada más. No se envían boletines, no se hace publicidad, no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales, y no se toman decisiones automatizadas sobre ti.

Para quienes escriben desde la Unión Europea, la base legal es tu consentimiento al enviar el formulario y, si contratas, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Cuánto tiempo se guardan

• Consultas que no llegan a proyecto: hasta 12 meses desde el último mensaje, y luego se borran.
• Clientes: mientras dure la relación y después el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil.
• Si pides que se borren antes: se borran, salvo lo que haya que conservar por ley.

Quién más los ve

Nadie del lado comercial. Sí intervienen proveedores técnicos, que actúan como encargados del tratamiento y no pueden usar los datos para sus propios fines:

Cloudflare

Alojamiento y entrega del sitio. Estados Unidos y red global.

Supabase

Base de datos donde se guardan los mensajes y los datos del portal.

Anthropic

Solo para los agentes de IA del portal, y solo con el texto que se les envía expresamente. No reciben tus datos de contacto.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de México y de la Unión Europea. En el caso de transferencias desde la UE, se amparan en las cláusulas contractuales tipo que cada proveedor tiene publicadas.

Tus derechos

Si estás en México — derechos ARCO

• Acceso: saber qué datos tuyos hay.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Cancelación: pedir que se eliminen.
• Oposición: pedir que se dejen de usar para un fin concreto.

También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que diste. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir al INAI.

Si estás en la Unión Europea — RGPD

Además de acceso, rectificación, supresión y oposición, tienes derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de tus datos y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de tu país.

Cómo ejercerlos

Escribe a contacto@talabsweb.com indicando qué derecho quieres ejercer. Se responde en un plazo máximo de 20 días hábiles (México) o un mes (Unión Europea). Es gratuito. Puede pedirse que acredites tu identidad para evitar que otra persona acceda a tus datos haciéndose pasar por ti.

Seguridad

Todo el sitio va por HTTPS. Las contraseñas del portal se guardan cifradas y nadie, incluido el responsable, puede leerlas. El acceso a la base de datos está limitado por reglas que impiden que un cliente vea los datos de otro. Las claves de los servicios nunca viajan al navegador.

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha que afecte a tus datos, se te comunicará y se notificará a la autoridad correspondiente en los plazos que marca la ley.

Menores

Este sitio se dirige a negocios y profesionales, no a menores de edad, y no recoge datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor ha enviado sus datos, escribe al correo de arriba y se eliminarán.

Cambios

Si esta política cambia, se actualiza la fecha del final de la página. Si el cambio afecta de forma sustancial a cómo se tratan tus datos y eres cliente, se te avisa directamente.